1、接待来电、来访学员及家长,了解客户需求,向顾客准确介绍课程,解答有关课程的咨询;
2、根据顾客需求设计课程及学习计划,达成销售;
3、跟进课程费用支付流程、合同签署,并完成既定的销售目标;
4、保持与顾客良好的沟通,维护客情关系;
5、完成顾问日记和工作计划,建立潜在顾客和学员的数据库,并及时更新维护。
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