薪酬待遇:
无责任底薪3000+全勤奖300+个人销售提成+团队销售提成(综合收入5000+)。
岗位职责:
1.通过电脑旺旺及时耐心细致地回复客户的咨询,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单;
2、快递疑难问题查询及联系处理;
3、售后退货退款问题跟进和处理;
4、未付款订单的催付等。
任职资格:
1、高中或以上学历,会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
4、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
5、品行端正,勤奋好学,勇于坚持,吃苦耐劳;
6、可接收应届毕业生,有工作经验者优先录用;
晋升空间:
客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
工作时间:
每天班8小时,享法定节假日(活动大促期间调休)
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