电商客服

电商客服  人数：2名   薪酬：面议

岗位要求：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、对公司客户群进行维护与管理，做好售前、售后的指导和服务工作；
4、通过旺旺和电话，催付、催收、催评；
5、及时有效主动的做好客户的回访工作；
6、坚决执行主管按排的各项工作任务；
7、打字速度65字/每分以上，有相关经验者优先，应届毕业生亦可。

公司福利：公司中午包吃，转正购买社保