1、收集、整理、建立客户信息资料,建立客户资料系统;
2、接收客户订单,确认订单信息;
3、跟进订单生产进度和出货进度
4、销售与货款回收数据对帐;
5、受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。
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