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面议 | 顺德区-容桂
2021-01-15 更新被浏览:
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180*****699 显示号码 (联系时请说明是在容桂技能人才交流网上看到的)
佛山市顺德区容桂街道办事处红星社区居民委员会文明西路42号领德大厦1603号
职位描述
|2021年08月27日结束招聘

1、接待售后客户,解答客户疑问,解决客户售后问题
2、整理售后客户信息,记录售后问题,对售后问题进行汇总分析
3、备注售后细节,方便后续客户跟踪工作
4、完成布置任务,遵守上级管理,完成上级主管布置任务
5、主动电话回访,对已销售客户进行定期电话回访工作,了解客户需求
6、管理各店铺后台,对后台退换货、投诉、发票申请、申诉等情况必须及时性处理
7、对后台订单评价、问大家、评价评论进行规范管理,对中差评客户进行跟踪并分析
8、订单审核工作,对已流转订单进行审核并根据备注进行更改
9、分销售后工作对接,确保分销店铺及平台顺利有序展开


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特别申明:

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公司简介
广东驰风网络科技有限公司创建于2010年,10年深耕天猫、京东、苏宁等电商领域,是美的集团厨房电器事业部长期的核心合作伙伴。驰风作为集品牌电商精细化代运营、电商内容及视觉营销一体的集团企业,拥有以品牌电商为核心的全链路商业解决方案。公司更以一支专业、激情的电商操盘团队,多年蝉联“广东省电子商务100强企业”。获“顺德区电子商务金星奖-优秀服务商”称号。驰风位于广东顺德容桂领德国际—5A甲级写字楼,办公环境优美舒适。办公面积约1000平方,团队人员100余人,年销售规模超3亿。驰风少年,风驰天下,高薪诚聘优秀的您加入驰风电商,一起打造一流的电商团队!
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