基本要求:1、大专或以上学历,机电相关专业;2、有品质/客诉相关经验,对品质感兴趣;3、具有良好的英语能力以及沟通能力;4、熟练使用办公软件(数据处理/文书编辑)。工作内容:1、市场投诉和客户投诉的对应与跟进;2、海外市场的品质对应,海外门店人员的培训管理;3、客诉内容管理以及会议主持等工作。
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