物业文员（急）

职位描述

岗位职责：
1、负责办理业户进场手续，严格审核、监督装修流程，做好每日的报备工作。
2、负责物业费等相关费用的统计、收缴、催缴工作。
3、负责管辖区域日常运作，相关业务所涉资料的管理。
4、做好管辖区域内的巡视工作，对发现的问题及时联系相关部门改进，并跟进后续整改情况，适时查验。
5、对业户提出的各项问题及时反馈至各部门，做好回访工作；发放各项重要通知，对重要通知做好签收工作。
6、维护区域内业户关系，定期听取业户意见，处理各类服务事务，提出工作改进建议。
任职资格：
1、   22-35周岁，中专/中技或以上学历，专业不限；
2、2年或以上物业客服工作经验者优先；
3、有较强的沟通协调能力，善于处理各类物业问题；
4、具备较强的数据分析能力；
5、会熟练使用各类办公软件。