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更新：2022-04-21     被浏览：次
NO.1641 ( 24岁 , 女 , 编号：1641 )
工作经验： 应届毕业生经验
基本资料： 大专学历
现居住地： 广东省佛山市顺德区容桂街道
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求职意向
  • 工作职能： 前台接待/总机/接待生 图书管理员/资料管理员
  • 意向岗位：文员前台
  • 从事行业：人事/行政/高级管理
  • 工作地点：顺德区 容桂
  • 期望薪资： ￥4000-6000
  • 到岗时间：1周以内
  • 求职状态：其他
  • 工作性质：全职
工作经历 平均工作时长：2个月
  • 2021.10- 2021.11
    广东万和网络科技有限公司售后客服（实习）
    1、主要负责京东平台的售后问题，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作
    2、了解京东平台规则，通过咚咚随时处理用户发起的售后问题并妥当协调好
    3、负责京东订单处理、配送跟进、以及评价管理
    4、处理京东后台的售后订单退款申请、退货申请等问题
教育经历
  • 2019.09-2022.06
    顺德职业技术学院
    大专学历 电子商务专业
项目经验
  • 2021.05 - 2021.06
    广东万和网络科技有限公司校企合作实训项目售后客服
    工作内容：1、主要负责京东平台的售后问题，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作 2、了解京东平台规则，通过咚咚随时处理用户发起的售后问题并妥当协调好 3、负责京东订单处理、配送跟进、以及评价管理 4、处理京东后台的售后订单退款申请、退货申请等问题
  • 2020.05 - 2020.06
    佛山市悍高电商科技有限公司校企合作实训项目售前客服
    主要工作是引导交易，解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷，售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
其他信息
  • 标题： 荣誉奖励
    2019-2020学年度商学院三等奖学金
自我评价
  • 本人性格开朗，热爱生活，有着积极乐观向上的态度。工作认真负责，细心，有很强的职责心和进取心，不怕吃苦。易于相处，能够处理好与同事之间的关系，具有团队合作精神，并能承担必须的工作压力。
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