岗位职责：
1.负责海外客户订单的全流程跟进，包括报价、合同签订、生产跟进、出货安排等，确保按时交货。
2.与海外客户保持日常沟通，及时回复客户的询问和需求，解决客户问题，提升客户满意度。
3.与生产、仓库、物流等部门紧密配合，确保订单按期保质完成。
4.负责订单相关文件的制作、管理和归档，包括出货文件、报关单证等。
5.收集市场信息，反馈客户需求，为销售策略提供支持，协助部门完成业绩目标。、

任职要求：
1.国际贸易、商务英语或相关专业；
2.英语听说读写流利，能够与海外客户进行日常沟通；
3.熟悉外贸流程，具有较强的协调能力和沟通能力；
4.熟练使用办公软件，如Excel、Word及相关ERP系统；
5.有耐心，工作细致，具备良好的客户服务意识。