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电商客服

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更新于:2024-05-04浏览:
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(欢迎应届毕业生或实习生,有人教)!公司提供平台让优秀有抱负的你大展拳脚。

晋升空间—售后—运营助理—初级运营—运营

岗位要求

1.熟悉淘宝平台,能为顾客快速的解答咨询问题;引导顾客购买意向,促进订单交易成功

2.能妥善处理顾客提出的投诉和建议,有一定的沟通能力

3.懂得处理简单售后和工单问题

4.有一定抗压能力,能接受分班(夜班到晚上十一点半)打字速度每分钟40字以上


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